המדור לפניות הציבור

המחלקה לפניות הציבור וחוויית המטופל
במרכז הרפואי מעיני הישועה, המצוינות הרפואית שלנו הולכת יד ביד עם הלב.
אנו מחויבים להעניק לך שירות מסור, אדיב ומקצועי.
המחלקה לפניות הציבור מהווה את הגשר הישיר בינך לבין הנהלת המרכז הרפואי. אנו רואים בכל פנייה, הצעה או משוב הזדמנות ללמידה ולשיפור מתמיד של איכות השירות והטיפול שאנו מעניקים לכלל הבאים בשערינו.

המחויבות שלנו אליך:
הקשבה אישית: כל פנייה נקראת בקפידה ומתקבלת בתשומת לב מלאה.
בדיקה מעמיקה: אנו מתחייבים לבירור יסודי ומקיף מול הגורמים המקצועיים הרלוונטיים במרכז הרפואי.
שקיפות ומענה: נפעל להחזיר לך מענה ברור ומנומק בהקדם האפשרי, תוך שמירה על פרטיותך ועל סודיות רפואית מלאה.