בפעם השלישית ברציפות המרכז הרפואי 'מעיני הישועה' במקום הראשון. דו"ח שפרסם משרד הבריאות (14.3.2016) אודות שביעות רצון המטופלים בכלל בתי החולים בישראל מעניק למרכז הרפואי מעיני הישועה ציון המוביל בפער גדול על פני כל שאר בתי החולים בישראל.
בסקר נשאלו המטופלים עצמם, או הורים לילדים קטינים שהביאו את ילדיהם לטיפול ומלווים של קשישים מעל גיל 76. על הסקר השיבו 10,152 מטופלים ב-26 בתי חולים.
בדו"ח משרד הבריאות נכתב כי "מכל בי"ח נדגם מספר שווה של מטופלים n=400. הפניה למטופלים התקיימה עד 14 יום ממועד הביקור במלר"ד (מיון).
תוצאות המדרג פורסמו בקבוצות של בתי חולים גדולים, בינוניים וקטנים. בכולם נבדקו קריטריונים זהים וברמה הארצית מובילה מעיני הישועה בפער נכיר מעל כל בתי החולים בישראל.
להלן תוצאות המדרג של כלל בתי החולים באחוזים כפי שפרסם משרד הבריאות:
| מיקום | שם המוסד | דירוג |
|---|---|---|
| 1 | מעיני הישועה | 79.7 |
| 2 | הסקוטי | 67.6 |
| 3 | השרון | 66.7 |
| 4 | הכרמל | 66.2 |
| 5 | העמק | 65.8 |
| 6 | לניאדו | 64.3 |
| 7 | הדסה הר הצופים | 64 |
| 8 | בני ציון | 64.3 |
| 9 | שניידר | 63.4 |
| 10 | הדסה עין כרם | 63.1 |
| 11 | וולפסון | 62.6 |
| 12 | פוריה | 62.4 |
| 13 | מאיר | 61.4 |
| 14 | שערי צדק | 58.6 |
| 15 | נהריה | 56.7 |
| 16 | יוספטל | 56.6 |
| 17 | שיבא | 55.3 |
| 18 | איכילוב | 55.1 |
| 19 | בלינסון | 51.9 |
| 20 | אסף הרופא | 51.8 |
| 21 | ברזילי | 50.9 |
| 22 | רבקה זיו | 50.8 |
| 23 | קפלן | 50.1 |
| 24 | רמב"ם | 49.4 |
| 25 | הלל יפה | 49.7 |
| 26 | סורוקה | 47.4 |
בהנהלת המרכז הרפואי מעיני הישועה הגיבו על תוצאות הדו"ח בסיפוק: "אנו מודים על האמון שניתן בנו וממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית. בשנים האחרונות נמצא המרכז הרפואי מעיני הישועה בתנופת פיתוח בהיקף השקעה של מאות מיליוני שקלים. אנו במרוץ מתמיד של השקעה גם בהון האנושי – גיוס רופאים בכירים, רכש ציוד רפואי מתקדם, פתיחת מחלקות חדשות ושימת דגש על טיב השירות".
מנהל המחלקה לרפואה דחופה (המיון) ד"ר רונן ליבסטר הגיב: "מדובר בעבודת צוות הכוללת השקעה מרובה ומעל הכול שימת המטופלים במקום הראשון כי שם מקומם".
האחות האחראית במיון מעיני הישועה הגב' מיכל אופן הגיבה: "אנו שמחים לראות ברכה בעמלנו ולגלות כל פעם מחדש שצוות המרכז הרפואי מצליח ליישם את הסלוגן מקצוענים עם נשמה. אנו חושבים שגם לציבור המטופלים שלנו מגיע קרדיט על כך שהוא יודע לומר תודה וזה דבר שלא ניתן להתעלם ממנו".
